APA YANG BIASA DITANYAKAN
CARA PEMESANAN ???
Setelah order/pesanan anda selesai/checkout akan ada invoice/tagihan melalui email yang akan menginformasikan anda kemana harus membayar tagihan dari pesanan Anda atau dapat langsung mentransfer ke no rekening berikut:
Bank BNI
Rek : 0267542097
a/n : HASTRIA
Bank BCA
1650013715
a/n : HASTRIA
Bank Mandiri
1290010720296
a/n : HASTRIA
Konfirmasi pembayaran juga dapat dilakukan via SMS, Telepon, Whatsapp ke ADMIN DEVI 0821 2227 2885 ( whatshap )
Konfirmasi pembayaran juga dapat dilakukan melalui E-mail ke asraonlinestore01@gmail.com
Jika anda sudah melakukan konfirmasi pembayaran, maka pesanan Anda dapat kami proses segera.
BAGAIMANA PROSES PENGIRIMAN ???
Pesanan Anda akan kami kirim dengan jasa pengiriman barang, JNE, Tiki, Pos Indonesia,SICEPAT, J&T dll.
Ongkos kirim sesuai dengan harga serta jasa pengiriman yang Anda pilih. Untuk resi akan diupdate melalui pesan atau email yang akan masuk setelah produk dikirim.
APAKAH PESANAN SAYA BISA COD / LANGSUNG DI AMBIL DI TOKO ???
Anda dapat memilih Warna dan Ukuran jika ada pilihan Warna dan Ukuran di dalam masing-masing Detail Produk.
Untuk proses COD dan pengambilan produk langsung ke outlet bisa dilakukan dengan menghubungi admin terlebih dahulu. silahkan konfirmasi ke admin via whatshap dan tunggu jawaban dari admin. Jika proses disetujui maka bisa langsung diambil dan diantar sesuai jadwal dari admin.
KEMANA SAYA HARUS KONFIRMASI PESANAN ???
Jika anda sudah melakukan konfirmasi pembayaran dan sudah melakukan konfirmasi pembayaran maka Nomor Resi akan kami kirim melalui Nomor Telepon atau Email Anda.
Jika anda kurang yakin, kami dapat melakukan Fax atau Scan Nomor Resi pengiriman kemudian kami akan kirim kepada Anda. Atau jika sahabat masih bingung bisa langsung menghubungi admin kami.
BAGAIMANA JIKA PRODUK YANG SAYA TERIMA RUSAK ???
Slogan kami adalah KEPUASAN PELANGGAN. Setiap pemesanan produk ASRA HIJAB maka selalu ada garansi produk sampai barang datang dirumah. Jika barang atau produk yang kami kirimkan memiliki kecacatan produk. Maka produk tersebut akan kami ganti kembali dan semua biaya akan kami tanggung sepenhnya. syarat dan ketentuan berlaku.
BOLEHKAH SAYA PESAN VIA WHATSHAP ???
Untuk pemesanan kami sarankan sesuai kenyamanan sahabat. Bisa order langsung di website www.asraonlinestore.com dan bisa juga memesan via whatshap dan akan dilayani dengan ramah dan sopan.
Admin kami sudah terpercaya dan sudah berpengalaman melayani custumer. Fast respon dan ramah adalah keutamaan pesanan via whatshap.
